客户关系管理系统（CRM系统）是企业管理中非常重要的一部分，用于管理企业与客户之间的关系。由于CRM系统中包含大量的客户数据，因此保障CRM系统的数据安全性显得非常重要，下面是几种常见的保障措施：
数据加密：通过对CRM系统中的数据进行加密，可以有效地保障数据的安全性。加密方式可以采用对称加密或非对称加密，还可以采用SSL或TLS等安全协议。
访问控制：通过对CRM系统中的用户访问权限进行控制，可以避免未授权的用户访问数据。可以采用身份验证、角色授权等方式对用户进行访问控制。
备份和恢复：定期对CRM系统中的数据进行备份，可以避免数据丢失。同时，备份数据的恢复也是保障数据安全性的一种重要手段。
安全审计：对CRM系统中的用户访问行为进行审计，可以发现异常行为并及时处理。同时，对审计记录进行分析，可以帮助企业了解系统的安全状态。
以上措施可以有效地保障CRM系统的数据安全性。需要注意的是，这些措施需要综合应用，才能最大限度地提高系统的安全性。
来源：《信息系统管理》2016年第5期