技术支持部岗位职责
1、从技术层面配合销售人员促成业绩，协助维护渠道、合作伙伴和直接客户;
2、参与客户技术交流和答疑;
3、用户现场产品功能演示、解决方案讲解;
4、了解客户环境，根据客户现状引导备份容灾需求;
5、项目可行性报告书、解决方案及各类文书的撰写;
6、协助销售完成项目清单配置和报价;
7、指导并审核招投标技术部分的工作;
8、提供项目实施方案，参与安装部署、用户培训、资源协调;
9、协助售后人员对产品进行测试，记录并反馈测试结果;
10、协助各类技术培训。
技术支持部岗位职责
职责：
1、负责IT系统中单独项目实施、运维、开发对接。
2、负责集团信息化系统的推进与执行。
3、负责公司各种汇总报表、查询软件、分析软件的二次开发，为决策和各业务经营环节提供及时、准确的决策信息。
岗位要求：
1、五年以上相关工作经验;
2、本科以上学历、IT相关专业
3、有单独项目实施经验，可适应阶段性出差(、上海)
相关项目如：有ERP、wms、物流、mes等系统(包括但不限于)中两个以上的开发;
4、熟练JAVA、.NET技能。
5、掌握手持端如手持条码扫描设备、手机端利用微信开发接口调用摄像头、手机app开发等技能尤佳。
技术支持部岗位职责
1、掌握公司产品的技术特点和优势,配合营销人员推广和讲解公司技术及产品; 2、详细分析客户的业务需求,结合公司的产品,为客户提供解决方案,引导客户对技术和产品的选择;
3、负责公司内部及外部的技术、产品培训;
4、负责标书、技术方案、产品说明书等资料的撰写,确保产品技术文档的规范化; 5、对项目上的产品进行生命周期管理,监督产品改进,组织、指导新产品的相关培训。